" Status YM ""
ukm indonesia sukses: Menjalankan transformasi bisnis perusahaan ke arah yang lebih baik itu mudah

Menjalankan transformasi bisnis perusahaan ke arah yang lebih baik itu mudah


>>>>>Menjalankan transformasi bisnis perusahaan ke arah yang lebih baik itu mudah.


Asalkan kita benar-benar memiliki kemauan keras untuk ber Mau Bersikap Terbuka ubah. Konsep perubahan sudah bagus dan siap dijalankan, namun bila tidak ada kemauan berubah, ya, ibarat mendorong mobil mogok.Membangun dan menumbuhkan kemauan untuk ber-ubah, terutama di dalam perusahaan, menjadi basis uta-*ma memulai pembaitan. Bagi saya, sosialisasi, komunikasi serta transparansi mengenai ide pembaitan, menjadi syarat mutlak membangun basis yang kuat.

Seperti di Asuransi Wana-Artlta Life. Perusahaan ini sudah berdiri selama 36 tahun., sementara pcrlumbulian bisnisnya kurang agresif.Nah, mau tak mau, WanaArtha harus berubah jika ingin maju karena kompetisi di bistiis ini semakin ketat. Ini adalah PR saya ketika masuk ke WanaArtlia tahun 2008, seperti keinginan pemegang saham. . Ada dua hat yang menjadi fokus perubahan. Pertama, penguatan Uni bisnis. Dalam pembenahan Uni bisnis, saya mengubaJt, target pasar.

Kami lebilt serius nenggamp segmen ritel dari sebelumnya korporasi. Karena menyasar ritel, kami membutuhkan banyak jaringan. Maka, kami membuka 22 cabang baru. Yang kedua adalah mene-rapkan sistem remunerasi berdasarkan merit system. Artinya, gaji, bonus dan penghasilan pegawai berdasarkan prestasi, tidak lagi memandang senioritas atau keberuntungan. Merit system ini mengharuskan semua orang bergerak maju. Siapa yang tidak mau maju, ya, dia akan ketinggalan,

Memang perlu, waktu agar karyawan bisa memahami semua rencana perubahan int Makanya, saya membuat masa transisi dan membuatkan forum pertemuan bagi seluruh karyawan. Saya menamainya sebagai Town Hall Meeting. Ini adalah saranamenjaring aspirasi sekaligus mensosialisasikan arah perusahaan.

Forum itu tidak hanya memberikan issue tetapi juga menampung mastikan dari karyawan. Kalau saya tidak bisa menemukan jalan keluar atas suatu persoalan pada saat itu, saya akan menampung dan akan kami bicarakan lagi dalam pertemuan selanjutnya. Jadi tujuannya adalah bahwa keputusan-keputusan milik bersama.

Bukan berarti setiap keputusan diambil berdasarkan voting dalam town hall meeting. Keputusan tetap di tangan manajemen. Namunyang penting, semuanya mengetahui arah ke mana perusahaan ini akan dibawa.

Kami melakukan toton hall dengan dua taliap. Pertama kami mengidentifikasi dulu issue. Identifikasi ini dilakukan oleh tim senior manajemen. Lalu ada yang melakukan tes isu-isu ini kepada teman-teman, dan melakukan diskusi kecil atau kelompok. Itu untuk mengetahui resistensinya di sebelah mana. Se-telalt konsensus itu dan jalan tengah didapat, baru kami melakukan town hall.

Tidak selalu keputusan yang diambil itu win win .nimum Yang penting semua sepakat terhadap keputusan itu. Jadi forum itu dibual untuk menyatukan sikap. Memang, berbagai perubahan dan keterbukaan ini tidak otomatis mentacu produktivitas, terutama pegawai lama yang sudah bekerja puluhan tahun. Maklum, kita harus memahami bahwa mereka sudah terlalu mapan dengan pola kerja selama ini dan sulit berubalt lagi.

Tapi yang melegakan, keterbukaan ini menumbultkan lingkungan positif dan optimistis. Itu jauh lebih penting dan menggembiivkan dibanding mengharapkan produktivitas mereka.


Sumber: Harian Kontan

Entri Populer